Comment aider un client novice, peu sûr de lui ou qui n'a pas la possibilité de se déplacer pour choisir parmi un catalogue de vivaces ? Pour le producteur Terra Vivace, la solution passe par un accompagnement simple sur Internet.
Sur son site www.terravivace.com, l'entreprise propose de créer soi-même sa scène de jardinière ou de jardin en ayant un accès direct à la base de végétaux en production : vivaces, aromatiques, fougères, graminées, aquatiques, plantes vertes, annuelles et bisannuelles, plants potagers... Soit 2 000 espèces produites sur 26 hectares en bord de Loire. Deux modules de création, innovants, sont proposés...
Module « Créez votre jardin »Dans le premier module, un outil interactif propose trois étapes successives : . choisir une situation (aménager mes pièces intérieures, mes espaces extérieurs, des aromatiques pour ma cuisine) ;. puis il est proposé un ou plusieurs types de décors et de modèles ;. et pour chaque décor, une palette de plantes adaptées à choisir (en cliquant simplement sur des photos légendées). Des liens permettent d'accéder à des fiches détaillées et à des conseils. L'internaute constitue son panier personnalisé et peut commander en ligne.
Module « Créez votre kit jardinière en toute simplicité » (photo)Dans le second module, l'internaute peut se faire livrer un kit de plantes, une jardinière et en option du terreau. L'opération se déroule en plusieurs étapes : . choisir une famille de plantes (vivaces colorées, aromatiques pour balcon, annuelles, petits fruits, minipotager, bisannuelles d'automne) ; . ajouter une jardinière ; . constituer son kit à partir d'une offre de plantes variées, sans oublier un choix de conditionnements ;. valider la commande après affichage du récapitulatif.
Des productions sous label et une livraison sous 24 à 48 heures.L'entreprise, engagée dans l'écolabel de production raisonnée MPS (A), et sous le label AB Bio/Ecocert (pour les plants potagers et les aromatiques), assure une livraison sous 24 à 48 heures partout en France. Une commande passée en journée génère une collecte des plantes en production et un envoi le jour-même.
O.M.
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