Nadège Chaussis se consacrera entièrement au marché français depuis le site de production transalpin. Le P.-d.g. de Grin, Franco Ghezzi, estime que « dans le cadre d’un service haut de gamme, la confiance du revendeur et celle du consommateur final se gagnent dans les attentions de tous les jours, dans le suivi personnalisé. C’est pourquoi nous croyons que parler la même langue que nos clients est une façon de nous rapprocher d’eux pour mieux interpréter leurs besoins. »
Un mail dédié a été créé afin de faciliter les échanges entre les revendeurs et leur contact francophone à l’usine : revendeur@mygrin.it.