Pièces détachées Rocha externalise sa logistique avec le groupe Sterne

Le groupe Sterne, société à mission certifiée SBTi⁽¹⁾ et EcoVadis Platinum⁽²⁾, a depuis quelques années développé ses activités dans le secteur du machinisme agricole. Il a ainsi signé des contrats avec des constructeurs et des distributeurs.  La société Rocha a sélectionné l'entreprise de logistique en mai 2023. Le contrat consiste à mettre à disposition, depuis son stock central de Sainte-Menehould (Marne), des navettes pour desservir les points de vente répartis dans les sept départements de la région Est où ils sont implantés. Ce partenariat a été engagé à la suite de l'analyse des besoins menée par Virginie Poncin, responsable du service pièces détachées parcs et jardins de Rocha.

Flexibilité et optimisation

Avant que ce service d'approvisionnement ne soit externalisé chez Sterne, le stock central de l'entreprise, gérant 150 000 références de pièces détachées, organisait les flux vers les magasins en fonction des commandes. De leur côté, ces derniers venaient s'alimenter directement une fois par semaine, notamment lorsqu'ils étaient amenés à récupérer des matériels à Sainte-Menehould. Ce schéma présentait plusieurs inconvénients : des difficultés d'organisation, notamment pendant les périodes sensibles en haute saison, des délais plus longs, un impact sur les ordres de réparation des clients, en particulier pour l'activité « espaces verts », les bases agricoles se fournissant plus massivement en direct auprès de leurs fournisseurs. Aujourd'hui, le groupe Sterne collecte les colis à Sainte-Menehould deux fois par semaine (mardi et jeudi) et assure les livraisons dans les magasins le lendemain avant 12 heures. Sur les 32 points de vente Rocha, 30 bénéficient de cette prestation (les deux bases non concernées étant plus petites), laquelle s'applique aux pièces détachées mais aussi aux composants et au petit outillage. Ceci représente entre 650 et 700 colis par mois et devrait tendre vers les 1 000 colis mensuels. « Contrairement à nos précédentes procédures, les navettes permettent aussi de favoriser les échanges de pièces et accessoires d'un magasin à l'autre, et de réduire ainsi les stocks dormants dans certaines agences. Cette solution qui dynamise les transferts est beaucoup plus réactive et pérenne », confie Virginie Poncin.

Un article plus développé a été publié dans le magazine Moteurs & Réseaux No 104 daté mars 2024

1) Science-based Targets Initiative (réduction de l'empreinte carbone dans le cadre des accords de Paris de la COP21)
2) Platine : niveau de reconnaissance le plus élevé selon les critères EcoVadis d'évaluation des politques RSE